注文方法
ご希望の商品ページより、オプション、数量を選択し、カートへ入れてください。
注文完了後に、ご登録のメールアドレスへご注文完了メールを配信いたします。
しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、
注文履歴よりご注文状況をご確認ください。
お支払いについて
・クレジットカード
・コンビニ決済
・Amazon Pay
・楽天ペイ
・あと払い（ペイディ）
・PayPay残高払い
配送について
配送はゆうパック（日本郵便）にてお届けいたします。
送料は550円(税込)となります。
※沖縄県・離島エリアは、1,200円(税込)となります。
お買い上げ商品の合計金額が5,500円(税込)以上の場合は送料無料となります。
消費税について
商品代金以外には、消費税および送料をお支払いいただきます。
【消費税】
10%（円未満四捨五入）
返品について
●当店では、お客様都合（イメージと違う、カラー・数量を注文時に間違えたなど）での
交換・返品はご対応いたしかねます。あらかじめご了承ください。
●商品がお手元に届き次第、必ず商品をご確認くださいますようお願いいたします。
商品の品質には万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、
またはご注文と数量が異なる場合に限り、交換を承ります。ただし、いずれの場合も
対応条件を満たしている必要がございます。
お客様センターにご連絡後、送料着払い(運賃は弊社負担)で商品お送りください。
対応条件※必ずお読みください。
【商品に不良、汚れがある場合】
良品(同一商品)と交換いたします。在庫がない場合は、返金いたします。
◎ご対応条件
(1)商品到着後14日以内であること
(2)商品3分の2以上残っていること
(3)お客様センターに事前にお電話・メールでご連絡をいただくこと
【化粧品がお肌に合わない場合】
商品代金を返金いたします。送料・手数料は返金対象外です。
◎ご対応条件
(1)商品到着後14日以内であること
(2)商品3分の2以上残っていること
(3)お客様センターに事前にお電話・メールでご連絡をいただくこと
【注文内容と異なる商品・数量が届いた場合】
注文いただいた商品と交換、または追加でお届けいたします。
◎ご対応条件
(1)商品到着後14日以内であること
(2)商品が未開封・未使用であること
(3)お客様センターに事前にお電話・メールでご連絡をいただくこと
※注意事項
・返品・交換を何度も繰り返す場合、故意・悪意によるものと判断される場合は、
対応をお断りする場合がございます。
・ノベルティ/サンプルは、返品・交換不可となります。
・お客様の過失による破損・汚損が生じた場合、またイメージと違う、
数量・色の注文間違いによる、返品・交換はいたしかねます。
【ご返送先】
お電話・メールでご連絡いただいた際に、ご案内いたします。
【お問い合わせ先】
アモス プロフェッショナル お客様センター
TEL (フリーダイヤル)：0120-307-636
【営業時間】
平日から10：00から18：00
(土・日・祝祭日、年末年始は休業)
※休業期間中もご注文はお受けいたしておりますが、受注確認メールの送信、
お問合せ等のご返答は翌営業日以降となります。ご了承くださいますようお願い申し上げます。
